1. ¿De qué se trata el servicio?
La valoración de apoyos se lleva a cabo a través de una conversación con la persona con discapacidad y su red de apoyo en varios momentos. En esta conversación se profundiza en la vida de la persona son discapacidad, su red de apoyo, las decisiones cotidianas que toma y los tipo de apoyo que requiere.
Con la información recolectada el equipo técnico elabora el informe final que luego es entregado y explicado a la persona con discapacidad y a su red de apoyo. Recuerde que el uso de la valoración de apoyo solo es obligatorio cuando se ha decidido acudir al proceso de adjudicación judicial.
Lo primero que debe hacer es diligenciar la solicitud y posteriormente recibirá información para llevar a cabo el pago y los documentos que debe adjuntar.
2. ¿Cómo hago el pago?
A través del link de pagos puede hacer la transacción de forma segura usando el PSE. Diligencie el formulario completamente.
En concepto, diligencie el nombre del servicio que está pagando (ejemplo: valoración de apoyo o asesoría jurídica). En identificación, diligencie su número de cédula o otro que aplique. En valor a pagar diligencie el valor exacto que se anuncia en la página web, no transfiera valores mayores o menores, pues DescLAB no hace reembolsos. Posteriormente, diligencie su nombres y apellidos completos, correo electrónico y número de celular.
3. ¿Cómo se lleva a cabo el servicio?
El servicio se presta de forma virtual en cualquier lugar de Colombia. La valoración de apoyos dura entre 2 y 4 días hábiles desde la solicitud y el pago, hasta el envío del informe final de valoración.
El proceso incluye una entrevista que se lleva a cabo de manera virtual, vía Google Meet, en la que debe participar activamente la persona con discapacidad y/o su red de apoyo. Esta entrevista dura aproximadamente una (1) hora y media, la persona y su familia escogen el día y horario que mejor les convenga.
4. ¿Qué recibiré al finalizar?
Al finalizar el servicio, la persona con discapacidad y su red de apoyo recibirán un informe técnico elaborado de acuerdo con lo establecido en la Ley 1996 de 2019, sus decretos reglamentarios y el documento de protocolo y lineamientos establecido por el Gobierno Nacional.
Dicho informe podrá ser usado por la persona con discapacidad y por su red de apoyo para decidir qué tipo de mecanismo de formalización usar o como requisito en un proceso de adjudicación judicial de apoyos.
Una vez el servicio ha sido solicitado y pagado, DescLAB no hará devoluciones de dinero.
5. Contáctanos para tener más información antes de comenzar
Si ya leíste la información previa y tienes dudas o preguntas antes de contratar el servicio, puedes contactarnos a través de este formulario y te responderemos a tu correo electrónico.